• Условия использования

    1. Общая информация
    Настоящий документ устанавливает общие условия продажи товаров компанией IBL ELITETRADE S.R.L. через интернет-магазин www.sublime.md. Изменения возможны только по письменному соглашению обеих сторон.

    2. Определения

    • Покупатель: физическое или юридическое лицо, размещающее заказ

    • Продавец: IBL ELITETRADE S.R.L., мун. Кишинев, ул. Албишоара 76/7, кв. 73, IDNO 1020600008298

    • Товары: продукция, заказанная покупателем, включая нестандартные размеры

    • Заказ: электронный документ, посредством которого покупатель запрашивает доставку

    • Договор: подтвержденный продавцом заказ

    • Интеллектуальная собственность: права на товарные знаки, патенты, модели и т.д.

    • Характеристики: технические описания заказанных товаров

    3. Обязанности продавца
    Продавец поставляет только те товары, которые соответствуют указанным характеристикам, и обеспечивает точную информацию на сайте. Все бренды и графика принадлежат компании IBL ELITETRADE S.R.L.

    4. Конфиденциальность данных
    Личные данные покупателя используются исключительно для выполнения заказа. Контакт в маркетинговых целях осуществляется только с согласия покупателя. Данные не передаются третьим лицам без разрешения.

    5. Безопасность платежей

    • Все транзакции зашифрованы (SSL/TLS)

    • Данные карт обрабатываются только на защищенных страницах банка

    • Сайт www.sublime.md не хранит данные банковских карт

    • Аутентификация включает проверку IP-адреса и местоположения

    • Персонал проходит регулярное обучение по безопасности данных

    6. Штрафы и задержки

    • В случае задержки доставки продавец сообщит новый срок

    • При просрочке оплаты начисляется пеня в размере 0,5% в день от суммы долга

    • Ошибки в доставке по вине покупателя увеличивают срок до 5 рабочих дней

    7. Оплата

    • Сумма, способ и срок оплаты указываются в заказе

    • Счет-фактура выдается вместе с отгрузкой

    8. Риски и ответственность

    • Ответственность за товар переходит к курьеру при передаче

    • Продавец гарантирует надлежащую упаковку и доставку только по территории РМ

    9. Приемка заказа

    • Заказ считается принятым, если товар соответствует заказанным характеристикам

    • Несоответствующие товары будут заменены или откорректированы

    10. Гарантия

    • Все товары сопровождаются сертификатом качества

    • В случае отсутствия отдельного сертификата, гарантийным документом служит счет или акт приёма-передачи

    11. Передача права собственности

    • Право собственности переходит после полной оплаты

    • Возможные способы оплаты: карта, банковский перевод, наличные при доставке или в шоуруме

    • Курьер не уполномочен вскрывать посылку до полной оплаты и подписания

    12. Ответственность

    • Продавец несёт ответственность за выполнение обязательств партнёрами

    13. Форс-мажор

    • Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств (непредвиденное и неконтролируемое событие)

    14. Применимое право и юрисдикция

    • Данный договор регулируется законодательством Республики Молдова

    • Споры решаются мирным путём, а в случае невозможности — в суде