БЕСПЛАТНЫЙ ТРАНСПОРТ
Доставка товара будет бесплатной при следующих условиях:

- Для заказов на сумму не менее 350 леев в пределах города Кишинева.

- Для заказов на сумму не менее 600 леев по всей Республике Молдова.

МИНИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Для заказов, не соответствующих вышеуказанным условиям, стоимость доставки будет рассчитываться следующим образом:

- 35 леев за доставку по территории Кишинева;

- 60 леев за доставку по всей территории Республики Молдова;

Быстрая доставка по Кишиневу.

Доставка в тот же день в течение 2–6 часов для заказов, доставленных в течение нескольких часов. Кишинев, при условии их размещения до 12:30 и с дополнительной стоимостью доставки 50 лей, независимо от стоимости заказа.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Следующий аспект касается только физических лиц в соответствии с действующим законодательством.

Клиент имеет право вернуть любой товар в течение 14 дней с момента его получения и может запросить возврат или обмен на другой товар. В обоих случаях возвращаемая денежная стоимость или замененный продукт относятся исключительно к стоимости продуктов, за исключением стоимости доставки.

Оплата перевозки, связанной с возвращенным продуктом, соответственно с доставкой на замену, является обязанностью клиента. Если вы выберете возврат стоимости продукта, это будет сделано в течение 14 дней с момента получения возвышенным магазином возвращенного продукта.

По возвращении принимаются только те товары, которые точно соответствуют той форме, в которой они были доставлены, вместе с накладной на покупку.

Не допускается по возвращении:

1. Продукты, которые были проданы
2. Продукты, которые были протестированы / использованы
3. Продукты, которые не имеют неповрежденных этикеток, имеют сломанные или стертые пломбы
4. Товары, купленные в других магазинах
5. Товары, не сопровождаемые документами, подтверждающими приобретение (счет или фискальный чек)

Согласно Постановлению Правительства №1465 от 08.12.2003, МО248-253 / 19.12.2003, ст. 1530, Приложение 2, п.4 (в редакции Постановления Правительства №1188 от 02.11.2007, МО175 / 09.11.2007). ), парфюмерные изделия и косметику обмену или возврату не подлежат.

Эти меры относятся к косметическим продуктам, так как их срок годности рассчитывается, начиная с первого вскрытия упаковки, и при их использовании / тестировании существует риск передачи вирусов при передаче продукта другому лицу.

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА ПРОДУКТА

Чтобы вернуть товар, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что продукт соответствует точно вышеуказанным условиям
2. Обратитесь в Службу по работе с клиентами по электронной почте info@sublime.md или по телефону +373 69 411 222.
3. После получения пакета с вами свяжется сотрудник отдела по работе с клиентами, который позаботится о возврате вашего продукта.
4. В случае замены другим продуктом, он будет отправлен как можно скорее (при условии наличия на складе).
5. Возврат стоимости товара будет произведен в течение максимум 14 рабочих дней с момента подтверждения получения возврата.

Для любых деталей или двусмысленностей относительно возврата продуктов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по одному из телефонных номеров, указанных на странице контактов.

Если клиент отказывается принимать не более 2-х заказов, размещенных на сайте www.sublime.md, мы оставляем за собой право не выполнять будущие заказы с доставкой курьером. У покупателя будет возможность приобрести товары непосредственно в магазине Sublime.