RO

БЕСПЛАТНЫЙ ТРАНСПОРТ!

Доставка товара будет бесплатной при следующих условиях:

- Для заказов на сумму не менее 300 леев в пределах города Кишинева.

- Для заказов на сумму не менее 600 леев по всей Республике Молдова.

 

МИНИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ!

Для заказов, не соответствующих вышеуказанным условиям, стоимость доставки будет рассчитываться следующим образом:

- 30 леев за доставку по территории Кишинева;

- 60 леев за доставку по всей территории Республики Молдова;

 

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

 

 

 

Следующий аспект касается только физических лиц в соответствии с действующим законодательством.

 

Клиент имеет право вернуть любой товар в течение 14 дней с момента его получения и может запросить возврат или обмен на другой товар. В обоих случаях возвращаемая денежная стоимость или замененный продукт относятся исключительно к стоимости продуктов, за исключением стоимости доставки.

 

Оплата перевозки, связанной с возвращенным продуктом, соответственно с доставкой на замену, является обязанностью клиента. Если вы выберете возврат стоимости продукта, это будет сделано в течение 14 дней с момента получения возвышенным магазином возвращенного продукта.

 

По возвращении принимаются только те товары, которые точно соответствуют той форме, в которой они были доставлены, вместе с накладной на покупку.

 

 

 

 

Не допускается по возвращении:

 

Продукты, которые были проданы

 

Продукты, которые были протестированы / использованы

 

Продукты, которые не имеют неповрежденных этикеток, имеют сломанные или стертые пломбы

 

Товары, купленные в других магазинах

 

Товары, не сопровождаемые документами, подтверждающими приобретение (счет или фискальный чек)

 

 

 

Эти меры относятся к косметическим продуктам, так как их срок годности рассчитывается, начиная с первого вскрытия упаковки, и при их использовании / тестировании существует риск передачи вирусов при передаче продукта другому лицу.

 

 

 

 

 

 

 

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА ПРОДУКТА

 

Чтобы вернуть товар, выполните следующие действия:

 

1. Убедитесь, что продукт соответствует точно вышеуказанным условиям

 

2. Обратитесь в Службу по работе с клиентами по электронной почте info@sublime.md или по телефону +373 69 411 222.

 

После получения пакета с вами свяжется сотрудник отдела по работе с клиентами, который позаботится о возврате вашего продукта.

 

В случае замены другим продуктом, он будет отправлен как можно скорее (при условии наличия на складе).

 

Возврат стоимости товара будет произведен в течение максимум 14 рабочих дней с момента подтверждения получения возврата.

 

Для любых деталей или двусмысленностей относительно возврата продуктов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по одному из телефонных номеров, указанных на странице контактов.

 

 

Если клиент отказывается принимать не более 2-х заказов, размещенных на сайте www.sublime.md, мы оставляем за собой право не выполнять будущие заказы с доставкой курьером. У покупателя будет возможность приобрести товары непосредственно в магазине Sublime.

x
Попросить консультацию
``